Skytrax, sebagai spesialis pengkaji kualitas perusahaan penerbangan dan bandara internasional terdepan di dunia menambahkan satu anggota terhormat, yaitu Garuda Indonesia dalam keanggotaan bintang lima eksklusifnya. Ya, sekali lagi penerbangan nasional ini kembali memberikan kebanggaan bagi bangsa.
Penghargaan ini hanya diberikan bagi perusahaan penerbangan yang meraih kualitas kinerja yang maksimal secara konsisten. Garuda Indonesia menjadi perusahaan penerbangan ketujuh yang mendapatkan penghargaan prestisius ini, setelah sebelumnya ada Asiana Airlines, Cathay Pacific, Hainan Airlines, All Nippon Airways, Qatar Airways, dan Singapore Airlines.
CEO Garuda Indonesia, Emirsyah Satar mengatakan penghargaan ini menjadi tolok ukur dan pengakuan atas transformasi dan layanan yang terus terjadi di dalam tubuh Garuda Indonesia agar menjadi lebih baik lagi bagi para penumpang dan bisa membanggakan Indonesia di mata dunia.
Sementara CEO Skytrax, Edward Plaisted mengatakan bahwa penghargaan ini merupakan pengakuan atas meingkatnya standar kualitas dam kerja keras yang sudah dilakukan selama beberapa tahun belakangan ini yang diberikan oleh Garuda Indonesia. Rating ini berdasarkan penilaian total dari produk dan layanan, di dalam kabin dan di bandara. Kepuasan penumpang di kelas ekonomi juga menjadi sorotan karena banyak dari penumpang menggunakan kelas ini. Kenyataan bahwa Garuda terus memberikan pelayanan yang memuaskan secara konsisten di seluruh kabin pesawat Boeing 777-300ER membuat Skytrax menganugerahkan penghargaan ini.
Penghargaan Garuda Indonesia terus bertambah, seiring transformasi birokrasi dan layanannya yang makin diakui oleh dunia internasional. Berikut ini adalah beberapa penghargaan yang sudah berhasil diraih Garuda Indonesia: