BCA sesuaikan jadwal cabang selama libur Natal 2025-Tahun Baru 2026
Pengguna mengakses layanan perbankan pada aplikasi BCA Mobile. (ANTARA/HO-BCA)
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) mengumumkan penyesuaian jadwal operasional kantor cabang sepanjang akhir tahun, mengikuti jadwal hari libur nasional dan cuti bersama yang ditetapkan pemerintah pada 25-26 Desember 2024 dan 1 Januari 2025.
Kantor cabang BCA libur atau tidak beroperasi pada 25-26 Desember 2025 serta pada 1 Januari 2025. Namun, BCA tetap menyediakan layanan weekend banking pada 27-28 Desember 2025. Adapun pada 29-31 Desember 2025 dan 2 Januari 2026, layanan kantor cabang beroperasi normal.
“Pada momentum Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 ini, kami berkomitmen memastikan seluruh layanan digital BCA dapat digunakan nasabah dan masyarakat kapan pun dibutuhkan,” kata Presiden Direktur BCA Hendra Lembong dalam keterangan di Jakarta, Sabtu.
Hendra Lembong menyampaikan, pihaknya juga telah menyiapkan layanan digital dengan standar keandalan yang tinggi pada aplikasi myBCA, BCA mobile, KlikBCA, serta jaringan lebih dari 20.000 ATM BCA yang tersebar di penjuru Indonesia.
“Kami harap seluruh nasabah dapat bertransaksi secara aman dan nyaman, dari mulai yang sedang berlibur, berkumpul bersama keluarga, hingga mereka yang tetap bertugas dan bekerja,” kata dia.
Selama periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, pembukaan rekening baru tetap dapat dilakukan sepenuhnya secara digital melalui myBCA dan BCA mobile.
Beragam kebutuhan transaksi, seperti pembayaran via QRIS, isi ulang Flazz, pembayaran tagihan, hingga top up paket data juga dapat dilakukan dengan mudah melalui kedua aplikasi tersebut.
Bagi nasabah yang membutuhkan opsi pembayaran kemudian untuk memenuhi kebutuhan darurat, dapat memanfaatkan layanan Paylater BCA setelah melakukan registrasi di aplikasi myBCA.
Nasabah yang berlibur ke luar negeri juga dapat melakukan transaksi dengan mata uang asing kapan pun dan di mana pun melalui fitur Poket Valas di myBCA.
Terbaru, BCA juga memperluas akses QRIS Tap dari aplikasi myBCA ke berbagai moda transportasi publik, antara lain TransJakarta, LRT Jakarta, MRT Jakarta, dan Kereta Commuter Line. Inovasi ini memungkinkan pengguna untuk melakukan pembayaran hanya dengan satu sentuhan (tap) memanfaatkan ponsel atau smartwatch.
Terkait dengan keamanan dalam transaksi, perseroan mengimbau kepada nasabah untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
Nasabah diminta untuk selalu menjaga kerahasiaan data perbankan, seperti password, one time password (OTP), dan Personal Identification Number (PIN).
Apabila menemukan informasi yang mencurigakan, nasabah dapat segera menghubungi contact center Halo BCA melalui 1500888, aplikasi haloBCA, WhatsApp Bank BCA 0811 1500 998, twitter (X) @halobca atau webchat www.bca.co.id.
Mewakili perseroan, Hendra Lembong pun berharap perayaan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 membawa damai, kebahagiaan, serta semangat baru untuk memasuki tahun yang penuh peluang.
“Di tengah kondisi bencana banjir dan longsor yang terjadi di Sumatra, hati dan doa kami tertuju kepada para keluarga yang terdampak. Semoga situasi segera pulih, masyarakat diberikan kekuatan, dan kita semua dapat menyongsong tahun yang baru dengan optimisme dan semangat untuk bangkit bersama,” kata dia.


