Posko THR Kemnaker terima 1.134 konsultasi, layanan aduan resmi dibuka

Posko Tunjangan Hari Raya (THR) dan Bonus Hari Raya (BHR) Keagamaan Kementerian Ketenagakerjaan (Kemnaker) telah menerima 1.134 konsultasi sejak dibuka pada 2 Maret 2026. Mulai Jumat (13/3), Kemnaker resmi membuka layanan pengaduan bagi pekerja yang mengalami kendala dalam pembayaran THR.

Menteri Ketenagakerjaan Yassierli mengatakan Posko THR dan BHR 2026 menyediakan dua jenis layanan, yakni konsultasi dan pengaduan.

"Seperti yang sudah kami sampaikan sebelumnya, Posko THR dan BHR Keagamaan 2026 memiliki dua layanan yaitu konsultasi dan aduan. Mulai hari ini, layanan aduan sudah kami buka," kata Yassierli dalam siaran pers Biro Humas Kemnaker, Jumat (13/3/2026).

Ia menjelaskan layanan konsultasi digunakan untuk menjawab berbagai pertanyaan terkait hak THR dan BHR, mulai dari kelayakan penerima, cara penghitungan, hingga persoalan yang muncul dalam kondisi tertentu seperti pemutusan hubungan kerja (PHK).

Sementara melalui layanan pengaduan, pekerja atau buruh dapat melaporkan berbagai permasalahan pembayaran THR, seperti THR yang belum dibayarkan atau dibayarkan secara dicicil oleh perusahaan.

"Setiap pengaduan yang masuk akan langsung ditindaklanjuti oleh pengawas ketenagakerjaan yang berjaga setiap hari di Posko. Kami berharap masyarakat yang mengalami kendala terkait pembayaran THR atau BHR dapat segera melakukan pengaduan," ujarnya.

Berdasarkan laporan harian Posko THR dan BHR Keagamaan 2026 per Kamis (12/3), tercatat 414 konsultasi dalam satu hari. Rinciannya meliputi 306 konsultasi THR online, 100 konsultasi BHR online, satu konsultasi THR tatap muka, serta tujuh konsultasi melalui pusat bantuan.

Secara kumulatif, sejak 2 hingga 12 Maret 2026, Posko mencatat 673 konsultasi THR online, 382 konsultasi BHR online, 10 konsultasi THR tatap muka, satu konsultasi BHR tatap muka, serta 68 konsultasi melalui pusat bantuan. Total konsultasi yang diterima mencapai 1.134 laporan.

Kemnaker juga menyediakan akses layanan konsultasi dan pengaduan secara daring melalui laman poskothr.kemnaker.go.id serta layanan WhatsApp di nomor 081280001112.

Yassierli berharap kemudahan akses ini dapat dimanfaatkan oleh seluruh pekerja, termasuk pengemudi ojek online dan kurir online, tanpa harus datang langsung ke Posko.

"Kami berharap akses ini mempermudah seluruh lapisan pekerja, termasuk ojol dan kurir online, untuk memanfaatkan layanan Posko," pungkasnya.

Gusti Suropati