Ditregident Korlantas: Inovasi layanan e-BPKB tuai respon positif publik

Direktur Registrasi dan Identifikasi (Dirregident) Korlantas Polri, Brigjen Pol Wibowo mengatakan bahwa evaluasi penerapan e-BPKB menunjukkan tingginya dukungan dan ekspektasi masyarakat. Ia mengatakan pihaknya berkomitmen untuk terus berbenah agar layanan digital sesuai harapan publik.

"Komitmen ini menjadi landasan Ditregident dalam memperkuat transformasi pelayanan administrasi kendaraan bermotor agar semakin aman, cepat, dan mudah diakses," ujar Wibowo dalam keterangan tertulis, Jumat (14/11/2025).

Wibowo mengaku, inovasi e-BPKP mendapat respons positif masyarakat. Inovasi e-BPKP kata dia, dinilai sebagai terobosan besar dalam modernisasi administrasi kendaraan. Dari aspek keamanan, dokumen kini dilengkapi chip digital dan enkripsi tingkat tinggi sehingga lebih sulit dipalsukan.

"Data kendaraan tersimpan aman dalam basis data nasional, menjamin legalitas kepemilikan secara lebih kuat," kata Wibowo.

Dari sisi efisiensi, kata Wibowo, e-BPKB juga membawa perubahan signifikan. Proses mutasi kendaraan antar daerah yang sebelumnya memakan waktu berhari-hari kini diharapkan dapat diselesaikan dalam hitungan jam berkat sistem digital yang terintegrasi.

Penggantian BPKB hilang atau rusak, kata dia, juga menjadi lebih cepat. "Termasuk pengecekan data kendaraan yang kini dapat dilakukan secara elektronik tanpa prosedur manual yang panjang," katanya.

Menurut Wibowo, kemudahan verifikasi menjadi nilai tambah bagi pemilik kendaraan. Melalui aplikasi e-BPKB Mobile, pemilik dapat melakukan validasi data secara digital menggunakan smartphone berfitur NFC. Akses informasi kendaraan lebih cepat, baik bagi pemilik maupun petugas, sekaligus memudahkan pelacakan riwayat kendaraan pada satu database terpadu.

Sementara, Kasubdit BPKB Ditregident Korlantas Polri, Kombes Pol Sumardji, ikut mengapresiasi tanggapan positif publik atas penerapan e-BPKB.

“Kami sangat berterima kasih atas kepercayaan masyarakat. Dukungan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berbenah dan memastikan pelayanan semakin presisi, aman, dan efisien. Harapan publik adalah dorongan terbesar bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas,” ujarnya. (Rap/Ter)