Imigrasi Batam hadirkan layanan percepatan paspor melalui Immilounge

 Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, Kepulauan Riau (Kepri) menghadirkan layanan percepatan paspor melalui Immigration Lounge (Immilounge) yang tersedia di salah satu pusat perbelanjaan Pollux Mall Habibie.

Kepala Kanwil Imigrasi Kepri Ujo Sujoto di Batam, Selasa mengatakan selain memberi layanan pembuatan paspor, Immilounge juga melayani permohonan izin tinggal, hingga layanan alih status imigrasi, seperti dari izin tinggal kunjungan (ITK) menjadi izin tinggal terbatas (ITAS); atau dari ITAS ke izin tinggal tetap (ITAP).

“Bagi yang punya tenaga kerja asing, mau mengajukan perpanjangan izin tinggal, alih status atau pendatang baru, orang asing yang mau kunjungan di sini mau diperpanjang, tidak perlu lagi ke Mall Pelayanan Publik (MPP),” ujar Ujo.

Ia menyampaikan kesiapan Immilounge telah mencapai 90 persen dan siap melayani warga negara Indonesia maupun warga asing.

“Masih ada beberapa yang kurang seperti papan informasi, terkait tarif, terkait nomor antrian misalnya yang bersangkutan nomor berapa, sekarang nomor berapa dilayani. Ini akan kami lengkapi lagi,” kata dia.

Ujo mengatakan Immilounge merupakan inovasi layanan pertama yang ada di Kepri, dengan menghadirkan layanan terpadu di pusat perbelanjaan (mal).

“Kolaborasi bersama pihak swasta dalam hal ini Pollux Mall Habibie bukan hanya mempermudah masyarakat, tetapi juga memberi ruang lebih nyaman. Pengunjung bisa menunggu sambil berbelanja dan keliling mal ini,” kata Ujo.

Pihaknya juga merencanakan peresmian Immilounge akan digelar pada Januari mendatang dan diresmikan langsung oleh Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan RI.

"Insya Allah Januari kita akan grand opening, sekarang ini masih soft launching, sambil kami memperkenalkan kepada masyarakat dan yang mau urus paspor sekarang sudah bisa," kata Ujo.

Dengan hadirnya Immilounge, diharapkan dapat memberikan pelayanan yang lebih dekat dan mudah kepada masyarakat.