Layanan penerbitan paspor di Indonesia tercepat di dunia 

Elshinta.com - Direktorat Jenderal (Ditjen) Imigrasi, Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kemenkumham) Republik Indonesia terus berusaha memperbaiki dan meningkatkan layanan, khususnya dalam hal kecepatan penerbitan paspor.

Hal tersebut disampaikan Direktur Jenderal (Dirjen) Imigrasi Silmy Karim. Ia memyebutkan bahwa penerbitan paspor di Indonesia termasuk yang tercepat di dunia.

“Saya masih teringat arahan Presiden Jokowi (Joko Widodo) untuk memberikan pelayanan cepat dan bersih, tentunya di sini harus mudah,” kata Silmy Karim, Selasa (8/8). 

Dalam kesempatan ini, ia mengatakan bahwa saat ini Imigrasi Indonesia fokus pada proses digitalisasi pelayanan Keimigrasian, baik bagi Warga Negara Indonesia (WNI)!maupun Warga Negara Asing (WNA). 

“Saat ini WNA bisa akses pengurusan visa melalui laptop di rumah, WNI bisa urus paspor juga melalui aplikasi, saat ini kuota paspor kami buka untuk dua bulan ke depan, dalam satu bulan kita melayani penerbitan paspor lebih dari 450.000,” jelasnya.

“Indonesia itu adalah negara yang tercepat menerbitkan paspor, di Jerman, 4 sampai 6 minggu, di Indonesia 3 hari, bahkan kalau percepatan bisa satu hari, di Singapore bisa 2-3 minggu, di Tiongkok, bisa berbulan-bulan,” tegas Silmy Karim dalam keterangan tertulis yang diterima Kontributor Elshinta, Eko Sulestyono, Rabu (9/8). 

Muhammad Tito Andrianto selaku Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta mengatakan bahwa Imigrasi Soekarno-Hatta sendiri selama periode Januari – Juli 2023, telah menerbitkan 55.268 paspor.

Rinciannya masing-masing terdiri dari 46.203 paspor melalui layanan regular, dan 9.065 paspor melalui layanan percepatan. 

“Kami berkomitmen untuk memberikan layanan keimigrasian yang terbaik, sehingga masyarakat tidak merasa kesulitan dalam proses penerbitan paspor,” kata Muhammad Tito Andrianto.

Imigrasi Soekarno-Hatta menjadi salah satu konsentrasi perbaikan layanan Keimigrasian. Tidak hanya dalam pemeriksaan Keimigrasian di bandara, pelayanan Keimigrasian seperti penerbitan paspor juga menjadi fokus peningkatan. 

Imigrasi Soekarno-Hatta memiliki Unit Pelayanan Percepatan Paspor (UP3) terbaik dengan durasi layanan tujuh hari dalam seminggu dan kuota terbanyak di seluruh Indonesia.