ASHURI & MCDC dorong kolaborasi PIHK untuk tingkatkan layanan jamaah Haji Khusus

Elshinta.com - Asosiasi Penyelenggara Haji Khusus Republik Indonesia (ASHURI) bersama MCDC kembali menggelar event tahunan dengan tema “Hajj Beyond, One Vision, One Journey: Kolaborasi PIHK Bersama MCDC” di The Westin Hotel Jakarta, Kamis (21/8/2025).

 

Acara ini dihadiri oleh pimpinan PIHK (Penyelenggara Ibadah Haji Khusus), asosiasi terkait, dan para pemangku kepentingan industri haji.

 

Event ini merupakan kelanjutan dari kolaborasi sukses tahun sebelumnya, di mana ASHURI dan MCDC melayani lebih dari 1.600 jamaah haji khusus dari berbagai PIHK melalui sistem tenda, katering, dan transportasi terintegrasi di ARMUZNA (Arafah, Muzdalifah, Mina). 

Tahun ini, dengan data resmi Haji Khusus sebanyak 16.305 jamaah ditambah cadangan 4.838 jamaah, ASHURI dan MCDC menargetkan keterlibatan 4.000 jamaah agar mendapatkan layanan ARMUZNA yang lebih baik dan terkoordinasi.

 

Ketua Umum ASHURI, Nur Faizin menyampaikan bahwa industri Haji Khusus saat ini menghadapi tantangan yang semakin kompleks, mulai dari koordinasi layanan ARMUZNA hingga peningkatan kualitas pelayanan jamaah.

 

“Melalui kolaborasi lintas asosiasi, kita bisa menghadirkan layanan yang lebih strategis, efisien, dan berlandaskan amanah. Acara ini adalah wadah untuk memperkuat komitmen tersebut,” ujarnya.

 

Faizin menegaskan bahwa keberhasilan layanan haji bukan hanya disekitar Masjidil Haram, melainkan di Mina, Arafah, dan Muzdalifah. Selama lima hari ibadah inti haji, jemaah lebih banyak menghabiskan waktu di tenda.

 

"Biasanya jarak dari tenda ke jamarat jadi isu utama, tapi dengan pelayanan sempurna MCDC, jarak bukan lagi masalah karena yang terpenting adalah kenyamanan di tenda dari tempat tidur, kebersihan, kamar mandi, hingga makanan, itu yang membuat jemaah benar merasakan kualitas terbaik,"ungkapnya. Sementara itu, CEO MCDC, Dr. Saad Khayat, juga menegaskan komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan yang lebih baik. 

 

“Kami sangat mengapresiasi kepercayaan PIHK pada musim haji sebelumnya. Tahun ini, MCDC berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan dengan sistem tenda yang lebih nyaman, katering yang transparan, serta transportasi yang aman dan sesuai regulasi Saudi,” katanya.

 

Hajj Beyond meliputi, Beyond Service – Layanan terintegrasi mencakup penempatan tenda strategis, distribusi katering higienis, dan transportasi lancar agar jamaah dapat beribadah dengan tenang.

 

Beyond Support – Dukungan penuh untuk PIHK melalui tenda yang nyaman, katering transparan, serta transportasi terkoordinasi sesuai ketentuan otoritas Saudi.

 

Beyond Association – Kolaborasi lintas asosiasi PIHK dengan prinsip amanah dan transparan, mengedepankan sinergi daripada kompetisi.

 

Melalui Hajj Beyond, ASHURI dan MCDC menegaskan bahwa layanan haji khusus tidak bisa lagi berjalan secara parsial. 

 

ASHURI bersama MCDC juga berkomitmen untuk menjaga dan meningkatkan kualitas layanan di tahun-tahun mendatang.

Penulis: Hutomo Budi