Diklat PPIH 2026 perkuat kekompakan demi Layanan Jamaah Haji

Wakil Ketua Diklat PPIH Arab Saudi 2026 Kolonel (Purn) Kurniawan Muftiono menegaskan bahwa kekompakan antarpetugas menjadi kunci utama dalam meningkatkan kualitas pelayanan jamaah haji Indonesia yang heterogen.

“Kita tanamkan kekompakan sejak awal, petugas dari berbagai tugas dan fungsi digabung dalam satu kompi, satu pleton, bahkan satu kamar,” ujar Muftiono di sela Diklat PPIH Arab Saudi 2026 di Asrama Haji Pondok Gede, Jakarta, Jumat (23/1/2026).

Menurut Muftiono, pendekatan tersebut bertujuan membangun kebersamaan lintas tugas, mulai dari akomodasi, kesehatan, transportasi, hingga perlindungan jamaah. “Itu ditanamkan kebersamaan dan habit sejak di Diklat,” katanya.

Ia menekankan, tantangan terbesar petugas haji bukan hanya medan dan cuaca, tetapi juga mengelola diri sendiri saat melayani jamaah dengan latar belakang dan kondisi yang beragam. “Medan musuhnya adalah diri kita sendiri, karena kita melayani jamaah yang heterogen, ada yang lansia, ada yang butuh pendampingan khusus,” ujarnya.

Muftiono mengingatkan seluruh petugas agar menanggalkan ego jabatan saat bertugas. “Lepaskan baju kebesaran, kita ini pelayan tamu-tamu Allah. Jangan merasa lebih hebat hanya karena seragam,” tegasnya.

Ia optimistis, dengan kesiapan yang ditanamkan sejak awal, kualitas pelayanan haji 2026 akan lebih baik dibandingkan tahun sebelumnya. “Saya optimis ini jauh lebih bagus daripada sebelumnya,” kata Muftiono.