Diskominfo Karawang latih pengelola medsos instansi tingkatkan layanan

Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Karawang, Jawa Barat, melatih para pegawai yang bertugas mengelola media sosial instansi di lingkungan Pemerintah Kabupaten Karawang, sebagai bagian dari upaya peningkatan pelayanan kepada masyarakat.

"Bimbingan teknis ini diikuti seluruh pengelola media sosial di lingkungan Pemkab Karawang," kata Kepala Dinas Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Karawang Poltak SML Toruan di sela pelatihan media sosial di Karawang, Rabu (26/11).

Para peserta pelatihan media sosial ini adalah pegawai yang bertugas sebagai pengelola atau admin media sosial resmi organisasi perangkat daerah di lingkungan Pemkab Karawang.

Poltak menyampaikan apresiasi kepada seluruh pengelola media sosial atas kinerja yang diberikan dalam mengelola pesan, menanggapi keluhan masyarakat, serta memastikan program dan kinerja instansi dapat tersampaikan dengan baik ke publik.

Meskipun demikian, ia menekankan beberapa poin penting yang harus dilakukan para pengelola media sosial di lingkungan Pemerintah Kabupaten Karawang, di antaranya berkaitan dengan publikasi konten atau informasi yang dibutuhkan oleh masyarakat, menjaga etika dan reputasi digital, responsif serta interaktif.

Ia mengajak agar para admin akun medsos instansi di lingkungan Pemkab Karawang dapat mengelola medsosnya dengan penuh tanggung jawab, karena setiap unggahan adalah representasi resmi pemerintah.

"Saya berharap bimtek hari ini tidak hanya menambah pengetahuan teknis, tetapi yang terpenting, memperkuat komitmen kita semua sebagai admin untuk menjalankan peran yang strategis ini," kata dia.

Ia juga mengajak seluruh peserta bimtek untuk menjadikan momentum pelatihan sebagai titik awal mengubah kualitas komunikasi publik melalui media sosial.

"Jadilah admin medsos pemerintah yang cerdas, kreatif, responsif, dan selalu berfokus pada manfaat bagi masyarakat. Teruslah belajar, teruslah berinovasi, dan teruslah menjadi garda terdepan yang terpercaya," kata dia.