Pertamina cek kandungan air SPBU Bacin Kudus, diduga tercampur air

Curah Hujan Tinggi pada Minggu-Senin 11-12 Januari 2026 yang menyebabkan banjir melanda Kabupaten Kudus, Jepara dan Pati. Pertamina segera melakukan pengecekan menyeluruh ke seluruh SPBU di wilayah tersebut terkait kandungan air yang ada di SPBU.

Hasil dari pengecekan yang dilakukan terdapat 1 SPBU di Kabupaten Kudus yang mengandung kandungan air yang berasal dari curah hujan yakni SPBU 43.593.18 Bacin kecamatan Kota Kabupaten Kudus.

Taufiq Kurniawan Area Manager Comm, Rel, & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Tengah mengatakan setelah menerima informasi, Pertamina segera memerintahkan untuk penutupan atau penghentian penjualan SPBU pada pukul 6.00 WIB. Hal ini untuk dilakukan pengecekan menyeluruh di lapangan dengan hasil yang akan diinformasikan kemudian.

Dijelaskan, prosedur yang dilakukan antara lain history pengiriman, pengecekan water content pada ATG, dan cek fisik dengan menggunakan pasta air serta cleaning tangki secara menyeluruh.

Taufiq menyatakan, Pertamina memastikan produk yang diterima masyarakat itu sesuai dengan spesifikasi yang ditetapkan. Apabila ditemukan adanya indikasi ketidaksesuaian, Pertamina akan menindaklanjuti sesuai ketentuan yang berlaku

"Bagi konsumen yang merasa kendaraannya mengalami gangguan atau menemukan indikasi adanya air pada kendaraan setelah pengisian BBM di SPBU tersebut, dapat segera mendatangi SPBU tempat pengisian untuk dilakukan validasi, dan diberikan ganti rugi apabila terbukti mengisi di SPBU tersebut sesuai ketentuan yang berlaku", katanya seperti dilaporkan Kontributor Elshinta, Sutini, Selasa (13/1).

Sementara itu, Taufiq menyebut sudah ada keluhan yang diterima pihak SPBU sebanyak 10 unit sepeda motor. Terhadap konsumen tersebut akan dilakukan perbaikan mesin kendaraan dan pemberian evoucher untuk pembelian BBM produk Pertamax.

Pertamina Patra Niaga mengimbau masyarakat untuk tetap tenang dan dapat menyampaikan pengaduan atau informasi melalui SPBU tempat dimana mengisi kendaraannya atau melalui Pertamina Call Center 135 agar dapat segera ditindaklanjuti. Pertamina berkomitmen untuk menjaga kualitas produk serta memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.