PT JMKT bagikan paket souvenir pada Peringati Hari Pelanggan Nasional 2025

Dalam memperingai Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) pada 4 September 2025 PT Jasamarga Kualanamu Tol (JMKT) selaku pengelola Ruas Jalan Tol Medan-Kualanamu-Tebing Tinggi menyelenggarakan kegiatan berbagi kepada pengguna jalan tol dengan membagikan paket souvenir secara langsung di seluruh Gerbang Tol serta beberapa titik pelayanan lainnya.

Direktur Utama PT Jasamarga Kualanamu Tol, Thomas Dwiatmanto, menyampaikan bahwa kegiatan merupakan salah satu wujud nyata kepedulian dan komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, dimana dalam momentum Harpelnas 2025 ini merupakan ajang bagi pelaku usaha untuk mempererat hubungan dengan pelanggan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan.

“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum penting bagi kami untuk lebih dekat dengan pengguna jalan dimana dengan adanya pembagian bingkisan ini, kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang telah menggunakan jalan tol yang kami kelola dan Ke depan JMKT akan terus meningkatkan kualitas layanan, baik dari sisi operasional maupun pelayanan pelanggan,” ujar Thomas, seperti dilaporkan Kontributor Elshinta, Misriadi, Kamis(4/09).

Lebih lanjut Thomas juga menyampaikan bahwa JMKT selaku pengelola Ruas Jalan Tol Medan-Kualanamu-Tebing Tinggi menyelenggarakan kegiatan berbagi kepada pengguna jalan tol dengan membagikan paket souvenir secara langsung di seluruh Gerbang Tol (GT) Ruas Medan – Kualanamu – Tebing Tinggi, mulai di GT Kualanamu, GT Kemiri, GT Lubuk Pakam, GT Perbaungan, GT Teluk Mengkudu, GT Sei Rampah, dan Rest Area KM 65A & KM 65B.

Thomas juga menambahkan dengan semangat Hari Pelanggan Nasional 2025, yang mengusung tema "ThinkCustomer" hal ini menurutnya menggambarkan semangat perusahaan untuk menempatkan pelanggan sebagai pusat dari setiap strategi bisnis sehingga JMKT akan terus berkomitmen untuk menghadirkan layanan jalan tol yang aman, nyaman, dan berkualitas, sekaligus mendukung kelancaran mobilitas masyarakat serta pertumbuhan ekonomi di wilayah Sumatera Utara.