Jakarta Smart City tampung aduan warga lewat aplikasi
Elshinta
Kamis, 06 Desember 2018 - 19:18 WIB | Penulis : Angga Kusuma | Editor : Sigit Kurniawan
Jakarta Smart City tampung aduan warga lewat aplikasi
Gubernur DKI Jakarta, Anies Baswedan, saat memberikan pengarahan di Jakarta. Sumber foto: https://bit.ly/2PnXrW7

Elshinta.com - Kepala Unit Pelaksana (UP) Jakarta Smart City Provinsi DKI Jakarta, Setiaji mengungkapkan pihaknya tengah membangun aplikasi bernama Tata Kelola Hubungan Warga (Citizen Relation Management). Aplikasi ini akan menjembatani laporan warga ke pemerintahan.

"Aplikasi itu lebih cepat dibandingkan harus masuk ke admin dulu, baru admin menyampaikan ke SKPD terkait," kata Kepala Unit Pelaksana Jakarta Smart City DKI Jakarta, Setiaji, dalam pernyataan, di Jakarta, Kamis (6/12).

Setiaji mengatakan melalui aplikasi ini laporan masyarakat akan masuk langsung ke pihak kelurahan. Nanti akan keluar notifikasi saat ada laporan. Sedangkan untuk pengerjaan laporan, Setiaji mengklaim ada perubahan signifikan rata-rata laporan yang dikerjakan. Awalnya pengerjaan mencapai 300 jam.

"Rata-rata 300 jam hampir seminggu lebih, bisa dikurangin hingga sembilan jam. Paling cepat tujuh menit," ujarnya.

Setiaji mengatakan, semula pihak-pihak  itu agak terganggu menerima laporan dalam waktu berdekatan. Namun sekarang Setiaji mengatakan sudah tidak lagi. Selain itu, Smart City juga menggunakan Internet of Things (IoT) dalam penerapannya. Salah satunya untuk menelusuri pergerakan TransJakarta, truk sampah, dan ambulans.

Untuk ambulans, penerapannya dengan mengintegrasikan dengan layanan panggilan darurat 112,  mengirimkan ambulans yang terdekat dengan lokasi laporan. "Kemudian banjir, bisa tahu ketinggian air di pintu-pintu air, kondisinya sudah seperti apa, darurat, bahaya, sehingga bisa respon lebih cepat dibandingkan lapor manual," katanya, demikian Antara.

DISCLAIMER: Komentar yang tampil sepenuhnya menjadi tanggungjawab pengirim, dan bukan merupakan pendapat atau kebijakan redaksi Elshinta.com. Redaksi berhak menghapus dan atau menutup akses bagi pengirim komentar yang dianggap tidak etis, berisi fitnah, atau diskriminasi suku, agama, ras dan antargolongan.
Baca Juga
 
Anies sebut `Getah Getih` awalnya untuk enam bulan
Jumat, 19 Juli 2019 - 21:08 WIB
Elshinta.com - Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan menyebut instalasi bambu `Getah Getih` yang ...
Hujan lokal diprakirakan terjadi di beberapa wilayah Jakarta
Jumat, 19 Juli 2019 - 08:13 WIB
Elshinta.com - Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) memprakirakan hujan lo...
Instalasi bambu `Getih Getah` di Bundaran HI kenapa dibongkar ?
Kamis, 18 Juli 2019 - 16:12 WIB
Elshinta.com - Instalasi bambu `Getih Getah` yang dipasang di sekitar Bundaran Hotel Indon...
Jakarta ingin jalur baru lomba lari internasional
Kamis, 18 Juli 2019 - 12:51 WIB
Elshinta.com - Dinas Pemuda dan Olahraga (Dispora) DKI Jakarta sedang mempertimbangkan pem...
BMKG prakirakan Jakarta cerah berawan sepanjang Kamis
Kamis, 18 Juli 2019 - 06:17 WIB
Elshinta.com - Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) memprakirakan wilayah ...
Akademisi angkat bicara soal `perseteruan`Kemenkumham-Pemkot Tangerang
Rabu, 17 Juli 2019 - 20:45 WIB
Elshinta.com - Adanya jarak dan komunikasi yang tersendat dianggap menjadi akar permasalahan an...
Soal pemberlakuan ganjil-genap 15 jam, ini tanggapan Polda Metro Jaya
Rabu, 17 Juli 2019 - 10:30 WIB
Elshinta.com - Direktorat Lalu lintas (Ditlantas) Polda Metro Jaya mendukung usulan ke Pem...
Mendagri sebut pemilihan Wagub DKI harusnya bisa cepat
Rabu, 17 Juli 2019 - 09:00 WIB
Elshinta.com - Menteri Dalam Negeri (Mendagri) Tjahjo Kumolo mengatakan, seharusnya proses...
Berikut lokasi pelayanan Samsat dan SIM keliling di Jakarta
Rabu, 17 Juli 2019 - 08:42 WIB
Elshinta.com - Direktorat Lalu Lintas Polda Metro Jaya kembali mengadakan layanan Sistem Admini...
Jakarta cerah berawan sepanjang hari
Rabu, 17 Juli 2019 - 08:02 WIB
Elshinta.com - Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) memperkirakan cuaca ce...
Live Streaming Radio Network
Live Streaming ElshintaTV
InfodariAnda (IdA)

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined offset: 1

Filename: widget/infodarianda.php

Line Number: 24

Backtrace:

File: /home/cfi/web/www/html/elshinta.com/application/views/elshinta/widget/infodarianda.php
Line: 24
Function: _error_handler

File: /home/cfi/web/www/html/elshinta.com/application/views/elshinta/view_berita_detail.php
Line: 193
Function: include

File: /home/cfi/web/www/html/elshinta.com/application/libraries/Template.php
Line: 16
Function: view

File: /home/cfi/web/www/html/elshinta.com/application/controllers/Berita.php
Line: 137
Function: load

File: /home/cfi/web/www/html/elshinta.com/index.php
Line: 294
Function: require_once