Konsumen harus hati-hati saat belanja online, begini caranya
Elshinta
Rabu, 12 Desember 2018 - 07:58 WIB |
Konsumen harus hati-hati saat belanja online, begini caranya
Ilustrasi belanja online. Sumber foto: https://bit.ly/2Sdy7EO

Elshinta.com - Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) meminta kepada masyarakat agar berhati-hati ketika bertransaksi saat belanja secara daring (online), khususnya saat Hari Belanja Online (Harbolnas) pada setiap 12 Desember.

"Saat Harbolnas 12 Desember, pedagang daring, biasanya mempromosikan berbagai diskon atau potongan harga. Untuk itu sebagai konsumen agar berhati-hati," kata Ketua Pengurus Harian YLKI, Tulus Abadi di Jakarta, Selasa (11/12).

Menurut Tulus, sebagai konsumen harus bisa memastikan, pertama, bahwa diskon yang diberikan adalah diskon yang sesungguhnya bukan diskon abal-abal dengan cara menaikkan harga lebih dulu.

Kedua, pastikan bahwa konsumen berinteraksi dengan pelaku belanja daring yang kredibel, dengan identitas jelas. "Cek reputasinya via mesin mencari bahwa reputasi pedagang daring itu tidak banyak dikomplain konsumen," katanya.

Baca juga: Program loyalitas pelanggan dan manfaatnya bagi bisnis

Ketiga, pastikan bahwa pelaku pedagang daring mempunyai mekanisme penanganan pengaduan yang jelas, sebab salah satu keluhan utama konsumen adalah susahnya konsumen mengakses pengaduan jika produknya mengalami masalah.

Keempat, kepada pelaku pedagang daring harus mengedepankan itikad baik dalam bisnis. Jangan jadikan konsumen sebagai obyek untuk pemasaran yang tidak terbuka dan adil.

Karena itu, Tulus mendesak agar pemerintah untuk segera mengesahkan Rancangan Peraturan Pemerintah tentang Belanja Daring yang kini masih mangkrak. 

"Ini ironis di tengah maraknya digital ekonomi, salah satunya belanja daring, tapi regulasi perlindungan konsumennya masih rendah. Padahal pengaduan belanja sistem ini masih sangat dominan. Bahkan di YLKI, (pengaduannya) menjadi rangking tertinggi," demikian kata Tulus dikutip Antara

DISCLAIMER: Komentar yang tampil sepenuhnya menjadi tanggungjawab pengirim, dan bukan merupakan pendapat atau kebijakan redaksi Elshinta.com. Redaksi berhak menghapus dan atau menutup akses bagi pengirim komentar yang dianggap tidak etis, berisi fitnah, atau diskriminasi suku, agama, ras dan antargolongan.
Baca Juga
 
Apa saja kesalahan yang bisa terjadi saat berbelanja?
Jumat, 31 Januari 2020 - 12:59 WIB
Ketika berada di toko, mata sering menjadi tidak terkendali. Salah satunya adalah yang pada awalnya ...
Cara menghemat anggaran belanja pakaian
Selasa, 21 Januari 2020 - 09:50 WIB
Berbagai cara pun dilakukan agar bisa tampil sesuai keinginan. Salah satunya dengan membeli baju bar...
Sudah tahu belum? Ini loh keuntungan belanja saat Harbolnas!
Kamis, 12 Desember 2019 - 12:10 WIB
Hari Belanja Online Nasional akan berlangsung 1 hari di 12 Desember 2019 dengan berbagai macam promo...
Begini cara cerdik belanja baju di online shop
Kamis, 05 Desember 2019 - 11:17 WIB
Kemudahan belanja sekarang tidak harus datang ke toko fisik untuk bisa membeli barang yang diinginka...
Mengenal apa saja jenis-jenis Cashback
Senin, 25 November 2019 - 15:06 WIB
Saat ini beberapa perusahaan memberikan cashback dalam bentuk barang dan sudah banyak jenis-jenis pr...
Apa perbedaan cashback dan diskon?
Kamis, 14 November 2019 - 16:46 WIB
Istilah cashback pasti sudah asing lagi di telinga. Banyak orang yang menganggap cashback sama denga...
Ingin hemat saat belanja online? Ikuti tips berikut ini…
Selasa, 05 November 2019 - 09:55 WIB
Banyaknya toko online yang menawarkan bebagai diskon dan promosi menarik, tak jarang membuat tergiur...
Kenali macam-macam diskon yang sering ditawarkan
Kamis, 17 Oktober 2019 - 11:55 WIB
Semakin hari, strategi diskon kian beragam, semua demi tujuan yang sama yakni menarik perhatian sehi...
Bagaimana cara belanja oleh-oleh yang tepat? Ini dia tipsnya
Kamis, 03 Oktober 2019 - 12:28 WIB
Membelikan oleh-oleh sebenarnya bukan suatu hal yang wajib. Namun, karena sudah membudaya, hal itu t...
Ternyata belanja itu ada aturan yang harus diperhatikan loh!
Rabu, 25 September 2019 - 13:05 WIB
Biasanya saat mendengar atau mengetahui bahwa di salah satu mal mengadakan program diskon besar-besa...
Live Streaming Radio Network
Live Streaming ElshintaTV
InfodariAnda (IdA)