Pandemi COVID-19, layanan servis mobil di rumah melonjak
Elshinta
Selasa, 12 Mei 2020 - 11:51 WIB |
Pandemi COVID-19, layanan servis mobil di rumah melonjak
Sumber foto: istimewa

Elshinta.com - Pemilik mobil beradaptasi dengan imbauan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) selama pandemi COVID-19, sehingga mereka mencoba layanan servis mobil di rumah (home service).

Head of After Sales Planning & Marketing Department PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) Ronald Reagan mengatakan layanan home service memberikan banyak kemudahan, sehingga berpeluang menjadi tren setelah pandemik corona.

"Bukan hanya karena COVID-19, tapi situasi jalanan yang macet dan lain sebagainya, jadi layanan itu memudahkan konsumen," kata Ronald, dikutip Antara, Selasa.

Ia memperkirakan bahwa layanan service di rumah akan menjadi kebutuhan baru bagi masyarakat, terlepas dari kondisi COVID-19.

Faktor fleksibilitas dan kelonggaran waktu bagi konsumen mendorong layanan home service akan tetap dibutuhkan saat pandemik corona berakhir.

"Mereka juga bisa menghemat waktu. Tidak perlu menanti di bengkel, tapi ditangani oleh mekanik kemudian konsumen bisa beraktivitas yang lain," kata dia.

Sejalan dengan itu, ia mengatakan ada peningkatan penggunaan layanan home service selama PSBB sebesar 20 persen.

Sebagian besar konsumen home service meminta layanan servis berkala 10 ribu kilometer.

Namun, Ronald mengatakan selama PSBB traffic kunjungan konsumen ke bengkel resmi turun sebesar 30 persen.

"Tiap hari kami amati. Jika kami bandingkan dengan tahun lalu, jumlah kendaraan turun 30 persen traffic-nya," kata dia, seraya menambahkan bahwa mayoritas konsumen yang ke bengkel adalah kalangan yang ingin memperbaiki mobil atau yang jatuh tempo masa perbaikan berkala.

Untuk itu, Ronald menyarankan konsumen untuk menggunakan opsi home service atau pick-up service dengan melakukan booking terlebih dahulu, agar pemilik kendaraan tidak perlu ke bengkel. (Cuh)

DISCLAIMER: Komentar yang tampil sepenuhnya menjadi tanggungjawab pengirim, dan bukan merupakan pendapat atau kebijakan redaksi Elshinta.com. Redaksi berhak menghapus dan atau menutup akses bagi pengirim komentar yang dianggap tidak etis, berisi fitnah, atau diskriminasi suku, agama, ras dan antargolongan.
Baca Juga
 
Kantong udara bermasalah, FCA akan tarik lebih 900.000 mobil
Sabtu, 11 Juli 2020 - 11:17 WIB
Fiat Chrysler Automobiles NV (FCA) akan menarik dari peredaran (recall) sekitar 925.239 kendaraan mo...
Elon Musk yakin Tesla segera capai teknologi swakemudi sepenuhnya
Jumat, 10 Juli 2020 - 16:47 WIB
Kepala Eksekutif Tesla, Elon Musk mengatakan perusahaan itu sudah sangat dekat untuk mencapai teknol...
Startup ini jadi yang pertama uji coba kendaraan otonom di Tiongkok
Jumat, 10 Juli 2020 - 14:19 WIB
Startup kendaraan otonom WeRide menjadi perusahaan mobil swakemudi pertama yang memulai pengujian ke...
DBX, SUV pertama dari Aston Martin
Jumat, 10 Juli 2020 - 13:32 WIB
Aston Martin merilis Sport utility Vehicle (SUV) pertama yang diharapkan dapat mengubah kinerja peru...
Hyundai kenalkan desain baru Elantra N Line
Jumat, 10 Juli 2020 - 09:46 WIB
Produsen mobil Korsel Hyundai resmi memperkenalkan desain baru sedan sport Elantra N Line dan mengun...
Bus dengan konfigurasi 1-1-1 diklaim bisa jadi tren
Kamis, 09 Juli 2020 - 14:06 WIB
Perubahan yang terjadi akibat adanya pandemi wabah virus corona di Indonesia, tidak hanya sebatas ke...
Elon Musk isyaratkan Tesla Gigafactory baru di Asia?
Kamis, 09 Juli 2020 - 13:05 WIB
Pimpinan Tesla, Elon Musk, mengisyaratkan pabrik baru Tesla Gigafactory di kawasan Asia, tapi bukan ...
Berhenti pertengahan Maret, Fiat Chrysler kembali produksi di pabrik Serbia
Rabu, 08 Juli 2020 - 16:36 WIB
Fiat Chrysler (FCA) memulai kembali produksi mereka di pabrik Serbia, setelah menghentikannya pada p...
Di India, Renault Kwid RXL terbaru dijual Rp80 jutaan
Rabu, 08 Juli 2020 - 12:27 WIB
Renault India mengumumkan hadirnya varian baru pada model Kwid, yakni tipe RXL yang tersedia dalam m...
`Showroom` virtual Kia diperluas ke sejumlah negara
Rabu, 08 Juli 2020 - 08:59 WIB
Kia semakin memperluas implementasi ruang pamer virtual atau Live Stream Showroom ke sejumlah negara...
Live Streaming Radio Network
Live Streaming ElshintaTV