Elshinta.com - Studi terbaru dari Facebook IQ tentang Hari Belanja Online Nasional atau Harbolnas menunjukkan bahwa 43 persen Gen X dan Boomers mulai berbelanja online saat pandemi.

"Sebanyak 43 persen yang kami survei dari Gen X dan Bookers mengatakan telah meningkatkan total pengeluaran belanja online mereka selama COVID-19," ujar Vertical Lead untuk Facebook di Indonesia, Aldo Rambie, dalam Facebook Summit Indonesia 2020, Selasa (10/11).

Generasi X adalah mereka yang lahir tahun 1965-1979, sementara generasi baby boomer adalah mereka yang lahir tahun 1944-1964.

Gen X dan Boomers mendominasi pertumbuhan seluler dan e-commerce. Menurut Aldo, hal itu bukan menjadi suatu hal yang mengejutkan. Sebab, dia mengatakan Indonesia merupakan negara dengan penetrasi mobile first, di mana telepon genggam menjadi acuan utama untuk customer journey.

Selanjutnya, riset Facebook IQ juga menunjukkan bahwa sebanyak 70 persen mengatakan mereka akan lebih mau membeli dari sebuah bisnis jika mereka bisa mengirimkan pesan ke bisnis online tersebut.(Sik)