Elshinta.com - Kapolresta Malang Kota AKBP Budi Hermanto secara mendadak melakukan sidak ke sejumlah pelayanan yang langsung berkaitan dengan masyarakat.
“Saya sengaja untuk datang dan melakukan dialog dengan masyarakat terkait tiga pelayanan yang berada dibawah naungan Polresta Malang Kota,” kata Kapolresta Malang.
Didampingi Plt. Wakapolresta dan Kasipropam, Budi Hermanto melakukan blusukan termasuk langsung berdialog dengan masyarakat. “Tadi layanan SIM misalnya ada warga nasyarakat yang hendak mengurus SIM dan ini harus dan wajib diapresiasi anggota yang bertugas dengan lebih membantu meningkatkan pelayanan prima.
"Tidak ada biaya tambahan dari yang sudah di tentukan dan saya instruksikan kepada petugas Satpas untuk lebih mempermudah masyarakat dalam memperoleh SIM namun tetap mengikuti tes sesuai prosedur. Hal ini menunjukkan bahwa mereka memang layak mengendarai kendaraan bermotor,” ujarnya seperti dilaporkan Kontributor Elshinta, El Aris.
Demikian pula saat mengunjungi layanan STNK dan BPKB dan Perijinan, Budi Hermanto mengaku semua berjalan dengan lancar. "Peninjauan layanan ini merupakan tindak lanjut dari imbauan Kapolri, Kapolda terkait peningkatan pelayanan prima pada masyarakat termasuk berbagai bentuk pungutan liar (pungli) di luar aturan yang telah ditentukan,” jelas pria lulusan Akpol 2000 ini.