Inovasi produk dan tingkatkan layanan, AXA Insurance luncurkan Smart Series

Elshinta.com - PT AXA Insurance Indonesia (AXA Insurance) meluncurkan serangkaian inovasi produk dan layanan asuransi umum untuk nasabah individu dan UMKM yaitu Smart Series.

Presiden Direktur AXA Insurance, Laurent Bourson mengatakan, Smart Series by AXA Insurance hadir sebagai jawaban untuk melindungi masyarakat Indonesia dengan rangkaian perlindungan asuransi yang sederhana hingga komprehensif sesuai kebutuhan dan mudah untuk dibeli.

"Kami ingin menciptakan keterlibatan nasabah yang lebih tinggi dan kami akan terus berinovasi dalam hal ini.” kata Bourson.

Berdasarkan data OJK, penetrasi asuransi di Indonesia masih rendah. Tercatat pada 2021 baru mencapai 0,47 persen untuk penetrasi asuransi umum. “Ada kebutuhan dasar bagi masyarakat dari sisi rasa aman. Kami berharap inovasi ini dapat mendorong tingkat literasi bagi masyarakat atas pentingnya proteksi diri, aset, dan usaha sekaligus menjadi solusi untuk memiliki asuransi umum dengan mudah”, ujar Deddi Hamonangan, Direktur Kepatuhan AXA Insurance dalam keterangan tertulis yang diterima redaksi elshinta.com, Selasa (19/9).

“Produk Smart Series yang dikeluarkan mengikuti ketentuan dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) untuk memastikan produk tersebut sesuai. Khusus untuk SmartHealth, tengah menunggu persetujuan dari regulator”, tambah Deddi.

Edwin Sugianto, Direktur AXA Insurance menjelaskan, produk Smart Series dapat dibeli melalui beragam jalur distribusi. Tidak hanya sampai di situ, klaim dapat dilakukan secara online dalam satu langkah melalui customer portal yang dibantu oleh Emma, asisten virtual AXA Insurance.