KAI Divre I Sumut catat ketepatan kedatangan kereta capai 99,5 persen

PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional I Sumatera Utara mencatat tingkat ketepatan kedatangan kereta penumpang sepanjang periode Januari hingga Oktober 2025 mencapai 99,5 persen atau naik dari 99,3 persen pada periode yang sama tahun lalu.

"Sementara untuk ketepatan waktu keberangkatan tetap terjaga di angka 99,8 persen," kata Vice President KAI Divre I Sumut Sofan Hidayah di Medan, Jumat.

Ia mengatakan capaian tersebut merupakan hasil dari peningkatan mutu operasional secara menyeluruh, termasuk dalam perawatan sarana dan prasarana yang selama ini terus dibenahi.

Ia menegaskan bahwa ketepatan waktu menjadi salah satu keunggulan utama transportasi kereta api yang terbebas dari kemacetan lalu lintas.

KAI Divre I Sumut juga mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan lebih awal dengan melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI, situs web kai.id, atau mitra resmi penjualan tiket KAI.

Pemesanan tiket dapat dilakukan H-7 keberangkatan untuk KA lokal dan H-45 untuk KA jarak jauh. Selain itu, KAI tetap membuka layanan loket go-show di stasiun yang melayani pembelian tiket mulai 3 jam sebelum jadwal keberangkatan.

"Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan di seluruh lini, baik di stasiun maupun di atas kereta. Keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu akan selalu menjadi prioritas utama kami demi menghadirkan transportasi massal yang aman, nyaman dan berkelanjutan," katanya.